Công chúa Huawei sẽ ở lại Canada đến 2020

Trí tuệ cảm xúc

Trí tuệ cảm xúc (EQ) đơn giản là khả năng kiểm soát và thể hiện cảm xúc của con người, cũng như hiểu và định hình cảm xúc của người khác. Dù là giao tiếp với đồng nghiệp, người sử dụng dịch vụ hay khách hàng riêng, mỗi người đều cần có mức độ thông minh cảm xúc nhất định.

Ví dụ như hãy tưởng tượng quản lý của bạn là một người có EQ thấp, họ sẽ không thể giao tiếp với bạn một cách hiệu quả, không hiểu tại sao bạn phải làm việc từ xa vì lý do cá nhân, không thể giúp bạn kiểm soát căng thẳng. Đơn giản vì họ không hiểu.

Đúng là đã có những robot được phát triển trí thông minh nhân tạo để đọc các tín hiệu cảm xúc, nhưng chúng không thể thay thế con người, nhất là trong các tình huống phức tạp. Chúng có thể ghi nhận cảm xúc, nhưng xây dựng mối quan hệ và thể hiện sự đồng cảm với khách hàng, với đồng nghiệp lại là câu chuyện khác.

Đặt ra đề bài và đi tìm đáp án

Vì robot không thể tận dụng và hiểu tâm lý như con người, chúng sẽ không thể đặt ra vấn đề và tìm cách giải quyết vấn đề như những chuyên gia thiết kế sản phẩm, quảng cáo, và tiếp thị đang làm.

Giả sử, bạn tạo một quảng cáo trên Facebook, nhưng mọi người không tương tác với nó. Liệu một máy tính có thể lý giải chuẩn xác nguyên nhân và đưa ra giải pháp không? Nó có thể đưa ra một số công thức và điều chỉnh quảng cáo, nhưng điều đó không phải lúc nào cũng hiệu quả. Thông thường, để giải quyết vấn đề này bạn phải hiểu thị hiếu nhóm khách hàng của mình.

Giải quyết vấn đề một cách sáng tạo có thể bao gồm: giải quyết xung đột giữa các nhân viên, giải quyết các mối lo của khách hàng, hoặc thậm chí điều chỉnh các quy trình làm việc nội bộ sao cho phù hợp với tâm tư số đông.

(Nguồn hình: Freepik)

Quản lý (cả công nghệ lẫn nhân lực)

Nhiều công ty đang sử dụng phần mềm và trí tuệ nhân tạo để quản lý nhân sự, sản phẩm, dịch vụ. Sự can thiệp này cho phép nhân viên giảm tải các thao tác thủ công và tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn.

Về mặt kỹ thuật, tự động hóa đã bắt đầu tiếp quản nhiều nơi làm việc, nhưng doanh nghiệp vẫn cần con người để giám sát nó. Ví dụ như vị trí kế toán hoặc bộ phận hành chính, ở vị trí này nhân sự có thể sử dụng một chương trình để theo dõi doanh thu và chi phí. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi chương trình đó bị treo, có lỗi hệ thống? Chủ doanh nghiệp sẽ chuyển sang sử dụng một phần mềm hoặc quy trình tự động khác ngay không?

Câu trả lời là không, họ cần một người có chuyên môn để phát hiện sai sót, sử dụng những kỹ năng, kinh nghiệm có sẵn để sửa chữa, kiểm tra thiệt hại. Để quản lý nhân viên thì máy tính hay tự động hóa đơn giản không thể thay thế con người.

Do đó, trên con đường thăng tiến sự nghiệp, làm nổi bật kinh nghiệm trong việc quản lý cả công nghệ và con người sẽ giúp nhà tuyển dụng nhận ra giá trị của bạn.

(Nguồn hình: Freepik)

Giao tiếp

Có thể nhiều người đã thấy những tin tức về việc robot giao tiếp với nhau, thậm chí là giao tiếp với con người. Nhưng chúng vẫn không thể hoàn toàn thay thế con người, bao gồm cả đối nội trong công ty lẫn đối ngoại với đối tác, khách hàng.

Những ngày phải làm việc tại nhà do cách ly toàn xã hội, chắc hẳn ai cũng thấy việc giao tiếp với đồng nghiệp qua hệ thống tin nhắn tuy có giúp duy trì vận hành công việc nhưng không thể hiệu quả và nhanh bằng tương tác trực tiếp.

Khi nói về kỹ năng giao tiếp, cũng cần quan tâm đến kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ - điều quan trọng trong giao tiếp công việc và cả đời thường.

Nói một cách đơn giản, robot không thể giao tiếp như con người với con người được. Chính vì vậy, khi muốn thăng tiến trong sự nghiệp, bạn cần dành thời gian để trau chuốt những kỹ năng mềm, đặc biệt, hãy làm nổi bật các thành quả mình từng đạt được trong CV.

Còn khá xa để dự đoán chính xác cách công nghệ định hình lực lượng lao động. Tự động hóa đã “chiếm lĩnh” một số công việc, nhưng công nghệ vẫn khó có thể thay thế con người trong một số kỹ năng nhất định.

Vậy nên để AI không “cướp đi” công việc của mình, đầu tiên, hãy tiếp tục tập trung vào công việc và phát triển các kỹ năng chuyên môn của bạn; thứ hai, hãy lưu ý đến các kỹ năng nói trên khi bạn cập nhật CV của mình; thứ ba, kể cả khi không cần một công việc mới ngay, hãy cứ mài giũa, nâng cao các kỹ năng liên quan đến công nghệ cao để có thể thích ứng khi cần. 

(Nguồn: CareerBuilder)

Dù cảm thấy hài lòng về vị trí hiện tại, nhưng Xavi lại hào hứng hơn với các khía cạnh của trận đấu, đặc biệt là sự chặt chẽ mà Barca thể hiện.

Bên cạnh hàng công ghi nhiều bàn thắng nhất La Liga, 42 bàn, Barca còn là một trong những đội phòng ngự tốt nhất châu Âu.

Barca là đội bóng giữ sạch lưới nhiều nhất: 15 trong số 20 trận; vượt trên 13 trong số 21 trận của Juventus trên sân chơi Serie A; 12 trong 21 trận của Newcastle ở mặt trận Premier League.

CLB xứ Catalunya cũng để lọt lưới ít nhất, chỉ 7 bàn thua sau 20 trận La Liga. Những ai đứng sau họ? Newcastle đá 21 trận với 12 bàn thua. Cùng số trận này, Napoli đã lọt lưới 15 bàn.

Số bàn thua trung bình mỗi trận của Barca rất thấp: 0,35. Con số này tăng lên 0,57 bàn thua/trận ở Newcastle, và 0,71 với trường hợp Napoli.

Không bất ngờ khi Ter Stegen, thủ môn số 1 của Barca, đang dẫn đầu về tỷ lệ cản phá thành công: 84,09%, nhỉnh hơn so với thành tích 83,33% của Kepa trong khung thành Chelsea.

Tất nhiên, sự chắc chắn mà Barca đang thể hiện không hoàn toàn đến từ mức đóng góp của Ter Stegen. Thủ môn người Đức nhận ít cú sút chính xác nhất nhất từ đối phương: 7,6 lần mỗi 90 phút. Trong 5 giải hàng đầu bóng đáchâu Âu, chỉ Man City tiến gần tỷ lệ này, với trung bình 7,62.

Nếu tính chung về các pha dứt điểm của đối thủ, khung thành Barca nhận 2,4 cú sút/trận, còn Man City là 2,6.

Hệ thống mà Xavi triển khai, với bộ ba Jules Kounde - Araujo - Christensen ở hàng thủ, đang biến Barca thành bức tường vững chắc và tràn đầy lạc quan hướng đến chức vô địch La Liga.

Thách thức ở châu Âu

Những kết quả tích cực tại La Liga không làm cho người hâm mộ Barca quên việc bị loại khỏi Champions League, đặc biệt là những báo cáo tài chính gần đây cho thấy đội đang gặp nhiều khó khăn.

Barca hiện có tiền lương lên đến 655 triệu euro. Từ nay đến tháng Sáu, CLB phải giảm quỹ lương xuống mức 450-470 triệu euro, nếu không sẽ phải bán hàng loạt cầu thủ để cân bằng tài chính.

Việc bị loại ngay từ vòng bảng Champions League đang gây tác hại lớn với đội chủ sân Camp Nou.

Tác hại sẽ còn tăng lên nếu Barca không thành công ở Europa League, sân chơi mang lại cho CLB khoản thu đáng kể, đặc biệt là tiền vé.

Năm ngoái, đội bóng năng động của Xavi bất ngờ gục ngã trước Eintracht Frankfurt ở Europa League. Bây giờ, đối thủ của họ là MUđang khao khát danh hiệu và thi đấu rất ổn định với Erik ten Hag.

Không giống như sự chắc chắn ở La Liga, Barca thiếu an toàn trên sân chơi châu Âu.

Trước khi bị loại khỏi vòng bảng Champions League, đội quân của Xavi nhận 12 bàn thua trong 6 trận, bất chấp Ter Stegen cản phá thành công 3,17 lần/trận.

Ngay cả đội bóng yếu Viktoria Plzen cũng ghi 3 bàn trong hai lượt trận với Barca.

Mùa trước, với Xavi cầm quân, Barca trải qua 6 trận Europa League với chỉ 1 lần giữ sạch lưới và nhận đến 8 bàn thua.

Thời gian đang gắn kết Kounde với Araujo và Christensen, giúp họ hiểu nhau hơn. Nhưng châu Âu rất khác cuộc chiến knock-out Europa League luôn tiềm ẩn cạm bẫy khó lường.

Cuối tuần này, Barca làm khách của Villarreal trước khi về sân nhà tiếp MU. Bức tường của Xavi đang chuẩn bị đối mặt với dàn hỏa lực mạnh mẽ.

Lịch thi đấu của MU ở Europa League: Chiến Barca ở vòng play-off

Không những thế, anh còn mắc thêm chứng viêm dạ dày mãn tính khiến sinh hoạt rất vất vả. Bản thân là người đàn ông trụ cột gia đình nhưng anh không thể đi làm kiếm tiền, chăm lo cho vợ con. 

Dẫu vậy, đó chưa phải những nỗi khổ duy nhất đối với vợ chồng chị Hương. Tháng 8/2020, con gái lớn của anh chị là em Nguyễn Thị Huyền (SN 2006) xuất hiện triệu chứng xuất huyết ngoài da, người bị bầm tím, khó thở và ho.

Đưa con tới viện huyết học, chị Hương tá hoả khi bác sĩ kết luận con mình mắc một loạt bệnh gồm: lupus ban đỏ, xuất huyết giảm tiểu cầu vô căn. Các bác sĩ chỉ định cho Huyền ở lại bệnh viện để truyền máu, truyền tiểu cầu.

Chưa điều trị xong các bệnh về máu thì đến tháng 6/2021, Huyền lại phát hiện ra suy thận, phổi bị tổn thương nghiêm trọng. Bác sĩ đề nghị chuyển em sang một bệnh viện tuyến trung ương khác nhằm điều trị được tốt hơn.

Trong những ngày tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn ra hết sức phức tạp trên địa bàn thành phố Hà Nội, mẹ con chị Hương cứ vạ vật hết bệnh viện này đến bệnh viện khác. Thế nhưng, cả hai đều giữ tinh thần lạc quan, mong mỏi được sớm trở về nhà bằng cách chiến thắng những căn bệnh hiểm nghèo kia.

Chôn vùi giấc mơ

Mặc dù rất cố gắng song sức người có hạn, em Huyền liên tục gặp nguy hiểm đến tính mạng, phải vào phòng cấp cứu liên miên trước một loạt những biến chứng.

Chứng kiến “tử thần” thường xuyên rình rập con mình, chị Hương không tài nào cầm nổi nước mắt. Con gái chị vốn là một đứa trẻ rất ngoan ngoãn, chăm chỉ. Suốt một năm ròng bị bệnh tật hành hạ, Huyền vẫn quyết tâm thi vào lớp 10. Ngày được nghỉ truyền thuốc, em về nhà mượn vở bạn bè ghi chép lại bài học, cố gắng ôn tập. Kết quả, em đã thi đỗ vào lớp 10 trường cấp 3 thị trấn Chi Nê.

Tiếc thay, chưa kịp đến trường mới được ngày nào, đứa trẻ bất hạnh ấy lại tiếp tục nhập viện. Ước mơ làm bác sĩ chỉ vừa nhen nhóm đã bị dập tắt. Bệnh của Huyền trở nặng cũng là lúc gia đình lâm vào cảnh khó khăn.

Do bố em đau ốm không thể đi làm được, kinh tế gia đình phụ thuộc hoàn toàn vào mẹ với nghề đóng gạch thuê, tiền công khoảng 180.000 đồng/ngày. Thế nhưng, suốt gần 1 năm nay, do chị Hương thường xuyên phải lên bệnh viện chăm con, gia đình gần như không có bất cứ khoản thu nhập nào.

Gia đình đã cạn kiệt tiền bạc mà Huyền vẫn đang rất cần được chữa bệnh

Cùng với đó, tiền thuốc ngoài danh mục bảo hiểm hết sức tốn kém buộc chị Hương phải vay mượn ngân hàng 50 triệu đồng, vay họ hàng thêm khoảng 60 triệu đồng nữa. Nợ nần chồng chất chưa trả được, tiền đã tiêu hết mà bệnh của con vẫn chưa tiến triển, chị rơi vào tuyệt vọng.

Những ngày qua, Huyền thường xuyên phải cấp cứu. Ngồi bên ngoài hành lang bệnh viện ngóng chờ tin con từng giờ, chị Hương bồn chồn, lo lắng. Gia đình chị hoàn toàn hết khả năng lo tiền viện phí cho con trong thời gian tới. Nghĩ đến tính mạng con vẫn còn gặp hiểm nguy, nước mắt người mẹ lại rơi xuống, mặn chát.

Phạm Bắc

Trên trang web của Tập đoàn Masan (MSN) - công ty mẹ Phúc Long Heritage - giới thiệu bà là một chuyên gia trong ngành F&B (thực phẩm và đồ uống) tại thị trường Việt Nam. Trước khi gia nhập MSN, bà từng giữ vị trí CEO Starbucks Việt Nam, chịu trách nhiệm toàn diện cho hoạt động kinh doanh và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với đối tác liên doanh Tập đoàn Maxims Hong Kong trong suốt hơn 11 năm. Trước đó, bà là người dẫn đầu trong việc thiết lập các hoạt động kinh doanh quốc tế cho các thương hiệu Saks Fifth Avenue, Panera Bread và Highlands Coffee.

Bà Patricia nói bản thân sinh sống tại Việt Nam trong 14 năm và đã xem TP HCM là quê hương của mình. Lãnh đạo nữ này đam mê việc quảng bá văn hóa trà Việt.

"Chúng tôi tin rằng Patricia sẽ viết tiếp chương mới cho Phúc Long Heritage và xây dựng một thương hiệu trà đậm bản sắc văn hóa Việt Nam", Tập đoàn Masan viết trong phần giới thiệu.

Phong độ xuất sắc mà Nam Định đang sở hữu và đứng trên đỉnh V-League sau 2 vòng đấu nhờ vào những ngoại binh chất lượng, nhưng đóng góp không nhỏ từ Nguyên Mạnh, Hữu Tuấn rồi Khắc Ngọc.

Hay như Hà Nội FC, các nhà ĐKVĐ như thường lệ vẫn rất mạnh nhưng để bay bổng, ổn định vẫn nhờ vào Văn Quyết. Hoặc nhìn sang đội hàng xóm tân binh CAHN dù nhiều ngôi sao tuy nhiên cái tên chơi hay nhất đến lúc này lại là Tô Văn Vũ.

Hải Phòng, đội bóng đang có phong độ ổn định cũng phải nhờ đến Hải Huy, Việt Hưng... cho cuộc đua tới ngôi vương hay ít nhất nằm trong nhóm đầu V-League mùa này.

... đến hy vọng thời hậu HLV Park Hang Seo

Như đã nói ở trên, các cầu thủ được gọi tên ở 2 vòng đấu đầu tiên của V-League 2023 vô duyên với tuyển Việt Nam dưới thời HLV Park Hang Seo vốn quá thận trọng, ngại thay đổi sau những thành công vang dội.

Việc cựu thuyền trưởng tuyển Việt Nam không thể dùng những cầu thủ ngoài kinh nghiệm, bản lĩnh và chuyên môn ổn định (Văn Quyết, Hải Huy hay Văn Vũ chẳng hạn) rõ ràng là đáng tiếc.

Với Văn Quyết tốt ra sao không cần phải nói lại, riêng Hải Huy hay Văn Vũ việc cả 2 giữ băng đội trưởng nhiều năm tại CLB mà mình khoác áo nhưng vô duyên với tuyển Việt Nam rõ ràng là vấn đề từ ông thầy người Hàn Quốc chứ chẳng phải do kém.

Cụ thể hơn như Tô Văn Vũ chẳng hạn, nếu như tại Bình Dương – một đội bóng với lực lượng trung bình thì không nói, nhưng sang CAHN có nhiều ngôi sao ở tuyển Việt Nam vẫn được tín nhiệm vai trò đầu tàu chắc chắn không tầm thường.

Vậy nên, mong muốn từ người hâm mộ lẫn giới chuyên môn lúc này không phải bắt buộc gọi các cầu thủ cựu binh mà đơn giản trao cơ hội một cách công bằng với những ai chơi tốt, phong độ ổn định thay vì “đóng khung” một đội hình như thời ông Park.

Điều này cũng là cần thiết khi tuyển Việt Nam cần sự tươi mới, những thay đổi thời hậu HLV Park Hang Seo.

Tuy nhiên, Haalandhiện đang phải ngồi ngoài vì chấn thương, sau khi chỉ chơi được 45 phút trong ngày cùng Man xanhtrở lại gặp đội bóng cũ Dortmund (hòa 0-0) ở vòng bảng Cúp C1, vào giữa tuần trước.

HLV Pep Guardiola cho biết sau đó, Haaland bị sốt, mệt mỏi và gặp vấn đề ở chân.

Kết quả, chân sút 22 tuổi vắng mặt trong đội hình Man City đến sân King Power đấu Leicester, vòng 15 Ngoại hạng Anh. Dù vậy, các nhà đương kim giữ cúp vẫn ra về với 3 điểm nhờ bàn duy nhất của Kevin de Bruyne.

Sau trận, thuyền trưởng Man City cập nhật thêm về tình hình của Haaland, cho thấy anh sẽ lỡ đấu Sevilla, lượt cuối vòng bảng Champions League nhưng trông đợi có thể trở lại sau đó:

“Erling Haaland bị tổn thương dây chằng. Cậu ấy cảm thấy tốt hơn. Chúng tôi còn 1 tuần nữa để xem thế nào.

Cậu ấy sẽ không cùng Man City đấu Sevilla vì chúng tôi đã lấy vé đi tiếp. Hy vọng Haaland sẽ trở lại giúp chúng tôi khi gặp Fulham. Nếu không, cậu ấy có thể trở lại ở trận gặp Chelsea tại League Cup vào 9/11”.

Với việc tuyển Na Uy không có vé dự World Cup 2022 (bắt đầu từ 20/11), Haaland sẽ có nhiều thời gian để hồi phục và nạp thêm năng lượng trước khi các CLB trở lại vào cuối tháng 12.