Estonia: Ngân hàng, cơ quan nhà nước tiên phong ứng dụng Mobile

Ảnh minh họa: Internet

Mobile-ID là hình thức định danh điện tử được Estonia giới thiệu năm 2007. Tuy nhiên,ânhàngcơquannhànướctiênphongứngdụlich.thi.dau.bong.da.hom.nay vài năm gần đây, nó mới có thêm nhiều người sử dụng nhờ vào 4 yếu tố: nhu cầu người dùng thay đổi nhanh chóng, doanh nghiệp chuyển sang di động, ngân hàng tiên phong ứng dụng và cơ quan nhà nước quảng bá.

Hai yếu tố ban đầu đã được ICTnews đề cập tới trong bài viết Mobile-ID dẫn lối nền kinh tế dịch vụ điện tử Estonia. Bài viết hôm nay xin được tiếp tục với hai yếu tố còn lại là ngân hàng và cơ quan nhà nước.

Các ngân hàng tại Estonia nằm trong số những tổ chức đầu tiên ứng dụng Mobile-ID. Ngày nay, trên 99% giao dịch ngân hàng của nước này thực hiện qua hình thức điện tử. Năm 2013, theo cổng thông tin e-Estonia, số người dùng Internet banking – bao gồm tài khoản doanh nghiệp, người dùng có nhiều tài khoản ngân hàng – là hơn 1,8 triệu (cao hơn cả dân số nước này).

Ngân hàng cho phép khách hàng tiếp cận dịch vụ ngân hàng trực tuyến qua nhiều con đường, chẳng hạn thẻ mã nhựa (chứa hàng loạt mật mã dùng một lần trong khi đăng nhập), token phần cứng (thiết bị tạo mật khẩu dùng một lần), thẻ căn cước và Mobile-ID. Không như các nước khác, nơi ngân hàng từ chối sử dụng giải pháp Mobile-ID vì lo sợ làm ảnh hưởng tới biện pháp xác thực họ tự phát triển, ngân hàng Estonia nhận ra giá trị của phương pháp cơ sở hạ tầng PKI nằm trong thẻ căn cước và Mobile-ID như hình thức bảo mật cao hơn khi xác thực giao dịch. Chẳng hạn, hai ngân hàng Swedbank và SEB Bank đặt giới hạn cho giao dịch hàng ngày là 200 EUR nếu không xác thực bằng thẻ căn cước hay Mobile-ID nhằm khuyến khích sử dụng Mobile-ID và thẻ căn cước.

Ngân hàng được xem là chất xúc tác để tạo ra cơ sở hạ tầng xác thực người dùng trên môi trường điện tử rộng lớn hơn. Động lực để người dùng tiếp nhận sản phẩm định danh điện tử là tần suất sử dụng. Do đó, ngân hàng là thành phần quan trọng trong không gian này do tần suất khách hàng kiểm tra và thực hiện giao dịch trên tài khoản (hàng ngày hoặc hàng tuần, so với kê khai thuế tính theo năm). Một khi ngân hàng Estonia bắt đầu dùng định danh điện tử và các phương pháp xác thực một cách thường xuyên, các tổ chức khác sẽ làm theo.