- Bộ Thông tin & Truyền thông khẳng định, tuy thị trường viễn thông trong nước đã có sự phát triển nhanh chóng, mạnh mẽ trong thời gian qua nhưng nhiều loại hình dịch vụ viễn thông bắt đầu xuất hiện biến động, chưa đảm bảo chất lượng.

Nhiều loại hình dịch vụ viễn thông, nhất là dịch vụ 3G bị Bộ TT&TT đánh giá là xuống cấp về chất lượng.

Chỉ thị 16 về "Tăng cường quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông" vừa được Bộ ban hành nhấn mạnh thị trường đang có mức độ cạnh tranh cao, các doanh nghiệp viễn thông cung cấp đa dạng dịch vụ với giá cả phù hợp với người sử dụng, tuy nhiên thời gian gần đây, một số bất cập đã nảy sinh. Nhiều hiện tượng tiêu cực đã xuất hiện như: gọi nhiều lần mới thiết lập được cuộc gọi, cuộc gọi bị ngắt giữa chừng, âm thanh không ổn định, băng thông cho các dịch vụ dữ liệu bị hạn chế không theo đúng hợp đồng hoặc cam kết cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp viễn thông.

Việc chất lượng dịch vụ có dấu hiệu xuống cấp lại xảy ra sau thời điểm cả ba nhà mạng đều đồng loạt tăng giá cước dịch vụ 3G, khiến cho dư luận không khỏi bức xúc.

Để tăng cường quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông nói chung, dịch vụ thông tin di động và dịch vụ 3G nói riêng,  Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị Vụ Khoa học & Công nghệ phải bổ sung, sửa đổi, xây dựng các quy chuẩn kỹ thuật về chất lượng cho các dịch vụ mới, sớm trình ban hành quy chuẩn kỹ thuật chất lượng dịch vụ truy nhập Internet 3G.

Trong khi đó, Cục Viễn thông được yêu cầu phải rà soát, đề xuất, hoàn thiện hệ thống văn bản quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông, hướng dẫn các nhà mạng tuân thủ đúng các quy định về quản lý chất lượng dịch vụ, tránh tái diễn tình trạng dịch vụ "bập bõm" như thời gian qua. Cục Viễn thông cũng cần khẩn trương đưa vào sử dụng hệ thống thiết bị đo kiểm chất lượng dịch vụ, tổ chức đo kiểm chất lượng dịch vụ hiện hành của tất cả các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, sau đó công khai kết quả đo kiểm trên trang thông tin điện tử của Bộ TT&TT, của Cục Viễn thông.

Cùng với lực lượng Thanh tra Bộ, cơ quan này cần tổ chức triển khai việc thanh tra, kiểm tra việc chấp hành quy định về quản lý chất lượng dịch vụ tại các doanh nghiệp viễn thông, xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm.

Các Sở TT&TT địa phương sẽ có trách nhiệm phát hiện và phản ánh kịp thời những vấn đề mới phát sinh, hoặc những tồn tại về chất lượng dịch vụ viễn thông trên địa bàn để báo cáo lên Bộ, phối hợp với Thanh tra, với Cục viễn thông đề xuất biện pháp xử lý.

Về phần nhà mạng, Chỉ thị nêu rõ doanh nghiệp viễn thông sẽ phải triển khai đầy đủ, đồng bộ các nội dung của Quy định về quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông, tăng cường đầu tư hạ tầng, mạng lưới để đảm bảo và nâng cao khả năng cung cấp dịch vụ đúng theo tiêu chuẩn, quy chuẩn đã cam kết và công bố.

Doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng vùng phủ sóng, vùng cung cấp dịch vụ di động, đảm bảo tốc độ truy nhập tương ứng với các gói dịch vụ cung cấp ra thị trường; Xây dựng kế hoạch, chuẩn bị số liệu và phương tiện cho việc công khai vùng cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của Bộ Thông tin và Truyền thông; Đẩy mạnh công tác tự đo kiểm, tự kiểm tra, tự giám sát chất lượng dịch vụ, kịp thời phát hiện và nhanh chóng khắc phục những vấn đề tồn tại liên quan đến chất lượng dịch vụ; Đẩy nhanh việc nghiên cứu, xây dựng tiêu chuẩn cơ sở về chất lượng cho các dịch vụ viễn thông mà mình đang cung cấp, công khai tiêu chuẩn chất lượng tương ứng với các dịch vụ đang cung cấp cho khách hàng trên trang thông tin điện tử (website) của doanh nghiệp.

Đặc biệt, Bộ yêu cầu nhà mạng phải tăng cường chăm sóc khách hàng, nhanh chóng khắc phục, giải quyết các vấn đề mà khách hàng phản ánh, nhất là những khiếu nại về chất lượng dịch vụ và giá cước.

HLV Koeman đến tận nhà riêng để nói chuyện thẳng thắn với Messi

Chưa hết, chỉ ít ngày sau đó Messi nổi loạn yêu cầu được rời Barca tức khắc vì những bất mãn với lãnh đạo CLB, mà lớn nhất là Chủ tịch Bartomeu khi đó. Anh bỏ tập để cho thấy quyết tâm ra đi.

Những sao đình đám như Rakitic, Vidal và cả bạn thân của Messi, Luis Suarez,… đều bật bãi khỏi Barca càng khiến tình hình Nou Camp nóng hơn bao giờ.

Tuy nhiên, Messi cuối cùng vẫn ở lại với một hình ảnh không còn trọn vẹn như trước trong mắt fan hâm mộ.

Có lẽ vì trải qua sóng gió lớn nhất trong sự nghiệp nên Messi ở chiến dịch hiện tại gặp không ít khó khăn. Mãi đến trận đấu thứ 10 từ đầu mùa cho Barca, ở trận thắng Real Betis 5-2, anh mới có pha ‘nổ súng’ từ tình huống trên sân, sau 5 bàn trước đó đều từ chấm 11m.

HLV Koeman mới đây tiết lộ với L’Esportiu về việc đến tận nhà riêng của Messi để nói chuyện thẳng thắn với siêu sao người Argentina.

“Khi tôi đến, họ nói với tôi rằng, Messi không vui. Tôi đã đến nhà riêng của cậu ấy và nói chuyện ở đó.

Messi giải thích những vấn đề của mình cho tôi nghe và tôi cũng thành thật với cậu ấy.

Tôi đã nói với Messi, điều duy nhất tôi có thể thay đổi là bóng đá. Hệ thống thi đấu, vị trí của cậu ấy trên sân, tầm quan trọng của Messi trong đội Barca. Nhưng vấn đề mà cậu ấy gặp phải với CLB, tôi không thể làm gì được”.

Gần đây Koeman lên tục lên tiếng bảo vệ Messi giữa những chỉ trích, chê bai

Koeman cho hay thêm về đội trưởng số 10: “Messi gặp những vấn đề của mình trong mùa hè, nhưng từ khi trở lại tập luyện, cậu ấy cho thấy rất tốt.

Messi không gặp may trong một số trận và không đạt hiệu suất ghi bàn như thường thấy, nhưng tôi chắc chắn rằng, cuối mùa cậu ấy vẫn chạm đến con số tương tự”.

Chiến lược gia người Hà Lan, khẳng định chắc chắn một Barca có Messi bao giờ cũng hơn là thiếu vắng chân sút số 10:

“Barca đã, đang và sẽ là một đội bóng mà có Messi luôn tốt hơn là không. Cậu ấy cho tôi thấy muốn giành được mọi thứ, trở thành người giỏi nhất và tiếp tục là người giỏi nhất”.

L.H

Theo Cổng TTĐT Bộ Công an hôm nay, Cơ quan Cảnh sát điều tra đã khởi tố 2 vụ án Cố ý làm trái quy định của Nhà nước về quản lý kinh tế gây hậu quả nghiêm trọng xảy ra tại BHXH Việt Nam và công ty TNHH mua bán nợ Việt Nam (DATC)

Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đang điều tra mở rộng các vụ việc thuộc giai đoạn 2 vụ án Vũ Quốc Hảo và đồng phạm. Căn cứ kết quả điều tra và chứng cứ thu thập được, ngày 26/12, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đã ra các quyết định tố tụng:

Quyết định khởi tố vụ án Cố ý làm trái quy định của Nhà nước về quản lý kinh tế gây hậu quả nghiêm trọng xảy ra tại Bảo hiểm xã hội Việt Nam; Quyết định khởi tố bị can, Lệnh khám xét, Lệnh cấm đi khỏi nơi cư trú đối với Nguyễn Phước Tường, nguyên Trưởng ban Kế hoạch Tài chính, BHXH Việt Nam về tội Cố ý làm trái quy định của Nhà nước về quản lý kinh tế gây hậu quả nghiêm trọng (Điều 165 BLHS).

Quyết định khởi tố vụ án hình sự Cố ý làm trái quy định của Nhà nước về quản lý kinh tế gây hậu quả nghiêm trọng (Điều 165 BLHS) xảy ra tại công ty TNHH mua bán nợ Việt Nam. 

Sau khi Viện Kiểm sát nhân dân tối cao phê chuẩn các Quyết định và Lệnh trên, ngày 26/12, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đã thực hiện tống đạt Quyết định Khởi tố bị can và thi hành các Lệnh đối với bị can Nguyễn Phước Tường theo đúng quy định của pháp luật.

Hiện, cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đang tập trung lực lượng điều tra mở rộng 2 vụ án và thu hồi tài sản cho Nhà nước.

Bộ Công an thông báo vụ lừa đảo 'Trái tim Việt Nam'

Bộ Công an ra thông báo lần 2 kêu gọi các bị hại trong vụ lừa đảo nộp tiền cho Trung tâm Hỗ trợ người nghèo tới trình báo.