Trợ lý ảo Bixby đã có một khởi đầu không mấy tốt đẹp khi được tung ra trong Galaxy S8 đầu năm nay dù Samsung đã có một kế hoạch kĩ càng cho trí thông minh nhân tạo này. Cuối năm ngoái,ếptụcmuathêmcôngtyAIkhácđểpháttriểntrợlýbxh ngoại hạng công ty đã chọn Viv - nhà hỗ trợ phần mềm AI và là cha đẻ của Siri với mục đích không phụ thuộc vào các trợ lý ảo có sẵn của Android hay Google nữa. Thế nhưng phi vụ buôn bán diễn ra khá muộn này đã ảnh hưởng không nhỏ đến Bixby trước khi phát hành. 

Người khổng lồ về các thiết bị điện tử này vẫn không bỏ cuộc và tiếp tục tìm kiếm người đồng hành mới - Fuenty: khởi nghiệp phát triển chatbot đến từ chính đất nước mẹ đẻ của mình. Tin tức này đã được trang tin The Korea Herald xác nhận.

Ứng dụng startup cùng tên đầu tiên đã được Fuenty đưa ra tại Mỹ vào năm 2015, với cơ chế hoạt động là trả lời các tin nhắn tự động và các dịch vụ của mạng xã hội như trong Messenger của Facebook và Telegram, KakaoTalk, Line, WhatsApp. Đến tận bây giờ, cách hoạt động này vẫn không khác là mấy khi được áp dụng thêm AI vào. Samsung đã xem xét những tiềm năng mà Fuenty mang đến để có thể phát triển trợ lý ảo Bixby từ phi vụ mua bán này.