VNPT vừa ra mắt trợ lý ảo AMI (Ambient Intelligence) giúp tương tác, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc 24/7 nhằm tiếp tục nâng cao trải nghiệm cho người dùng.

Với mục tiêu chuyển đổi số trong mọi hoạt động tương tác với khách hàng, VNPT đã từng bước nghiên cứu vận dụng hai khái niệm Internet vạn vật (IoT) và tự vận hành (autonomous control), cho phép kết nối một loạt thiết bị thông minh có khả năng tự tổ chức và hoạt động riêng lẻ tùy theo tình huống hoặc kết nối với nhau để trao đổi thông tin, dữ liệu. 

Việc tích hợp trí thông minh nhân tạo AI vào IoT còn có thể giúp các thiết bị, máy móc, phần mềm chủ động thu thập, phân tích hành vi tương tác của người dùng, từ đó có thể đánh giá và định hướng các sản phẩm dịch vụ phù hợp. Vì vậy, AMI ra đời với ý nghĩa là giao tiếp một chạm thông minh với khách hàng, có khả năng tự học, tự nhận biết, tự phân tích đánh giá và đưa ra quyết định xử lý trong công tác hỗ trợ khách hàng. Ngoài ra, AMI còn có ý nghĩa là người bạn. 

Trong khi hầu như các chatbot hiện nay hướng dẫn người dùng đi theo từng bước để tìm kết quả cuối thì AMI lại giúp khách hàng “đi tắt.” Chỉ cần với click hoặc keyword đơn giản về nội dung như “chuyển mạng giữ số,” “đổi sim,” “khuyến mại”… khách hàng có thể nhanh chóng nhận được câu trả lời sau “1 chạm”, thay vì phải mất thời gian tìm kiếm theo nhiều bước. 

Đại diện VNPT cho biết: “Sự ra đời của trợ lý ảo AMI chính là lời khẳng định về quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng đối với các dịch vụ của VNPT”.

Hiện tại, khách hàng có thể giao tiếp với AMI trên website vnpt.com.vn, shop.vnpt.vn và ứng dụng My VNPT. Bên cạnh giới thiệu về sản phẩm dịch vụ, tra cứu thông tin thuê bao, đăng ký chuyển mạng hay hỗ trợ giải đáp, VNPT đang từng bước xây dựng “nhân hóa” AMI với những thông tin cá nhân ban đầu như hỏi nhà bạn ở đâu, bạn bao tuổi, thích làm gì hay AMI có người yêu chưa. 

Đây là nền tảng để trợ lý ảo AMI tiếp tục phát triển nhằm hỗ trợ và cung cấp thông tin đa dạng hơn, trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, chuyển từ việc chat với khách hàng sang trò chuyện trực tiếp qua kênh Voicebot. 

PV

Ra mắt nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt Maika

Maika là nền tảng trợ lý ảo Make in Vietnam với khả năng điều khiển bằng tiếng Việt, do đội ngũ kỹ sư Việt phát triển.

Hoa hậu Mai Phương xuất hiện trong chiếc váy đỏ nổi bật khoe vòng 1 gợi cảm, cùng với đó là chiếc vương miện danh giá. Cô tích cực tham gia vào những hoạt động thiện nguyện cũng như góp mặt ở nhiều sự kiện giải trí với vai trò đa dạng. Với tài năng, bản lĩnh và tri thức của mình, cô được nhiều người kỳ vọng sẽ mang về thành tích ấn tượng tại cuộc thi quốc tế Miss World sắp tới.

Lê Nguyễn Bảo Ngọc bước ra từ Miss World Vietnam 2022 với danh hiệu Á hậu 1. Cô đã có 1 năm nhiệm kỳ thành công khi mang chiếc vương miện Hoa hậu Liên lục địa 2022 (Miss Intercontinental) đầu tiên về cho đất nước. Cô xuất hiện rạng rỡ với chiếc vương miện danh giá cùng chiếc đầm xanh bồng bềnh bắt mắt tại vòng sơ khảo. 

Á hậu 2 Nguyễn Phương Nhi sở hữu nhan sắc không kém cạnh đàn chị. Vẻ đẹp ngọt ngào ngày càng thăng hạng giúp cô nhận được nhiều sự yêu mến từ khán giả. 

Đương kim Miss World Vietnam Mai Phương, Miss Intercontinental 2022 Bảo Ngọc đã có mặt từ sớm để cổ vũ tinh thần cho các bạn thí sinh đến tham dự sơ khảo Miss World Vietnam 2023. Những chia sẻ của Hoa hậu Mai Phương và Bảo Ngọc đã trở thành nguồn cảm hứng cho các bạn thí sinh có thêm động lực trong việc tiến đến mục tiêu của mình tại cuộc thi năm nay. 

Tại sự kiện, trưởng ban giám khảo Phạm Kim Dung diện trang phục áo sơ mi trắng và chân váy đen thanh lịch sánh đôi cùng Đạo diễn Hoàng Nhật Nam.

Miss World Vietnam 2019 Lương Thùy Linh đảm nhận vai trò phó trưởng ban giám khảo. Trong khi Hoa hậu Tiểu Vy lịch sự, tinh tế với bộ sơ mi trắng cùng chiếc mắt kính thu hút mọi ánh nhìn. 

Hoa hậu Đỗ Hà rạng rỡ khi diện chiếc đầm hồng body đính hoa tôn dáng. Giám khảo Vân Trang sang trọng với trang phục trắng, áo sơ mi kết hợp cùng chân váy tầng kèm vest ngoài nổi bật giữa dàn thí sinh.

Ngoài ra còn có Á hậu Phạm Ngọc Phương Anh với vai trò MC buổi Sơ khảo. 

Sự hiện diện của dàn ban giám khảo đầy kinh nghiệm cùng các Hoa - Á hậu đã làm cho không khí tại buổi sơ khảo thêm sôi động và vui tươi, đồng thời giảm bớt những căng thẳng và lo lắng của các bạn thí sinh. 

Sơ khảo Miss World Vietnam 2023 quy tụ nhiều ứng cử viên xinh đẹp và trẻ trung. Các cô gái không ngại thể hiện tài năng đa dạng của mình với ban giám khảo như hát, múa, catwalk... Hơn thế nữa, nhiều thí sinh còn tự tin với khả năng ngoại ngữ lưu loát của mình tại vòng sơ khảo. 

Vĩnh Phú

Theo ông Thái, đơn vị đã nhận 3 đơn kiến nghị của ông Nguyễn Quang Sơn (trú TP Đà Nẵng), đại diện cho 1000 khách hàng ký hợp đồng mua đất nền tại 3 dự án trên. Nhưng chủ đầu tư là công ty CP Bách Đạt An và đơn vị phân phối là công ty Hoàng Nhất Nam vẫn không giao sổ đỏ theo hợp đồng.

Đại diện 1000 người dân gặp lãnh đạo sở Xây dựng Quảng Nam vào ngày 19/2.

Sau quá trình xác minh, Thanh tra sở Xây dựng xác định: Dự án Bách Đạt 1, đến thời điểm này mới chỉ có Thông báo số 22/TB-BQL ngày 24/11/2010 của Ban quản lý khu đô thị mới Điện Nam - Điện Ngọc về việc giao chủ trương đầu tư; Phê duyệt chi tiết tỷ lệ 1/500 của dự án tại Quyết định số 1385/QĐ-UBND ngày 4/5/2011 và Phê duyệt điều chỉnh tại Quyết định số 3384/QĐ -UBND ngày 26/9/2016; Thông báo số 372/TB-UBND ngày 27/7/2017 của UBND thị xã Điện Bàn về thông báo thu hồi đất thực hiện dự án.

Ngoài ra, Ban quản lý khu đô thị mới Điện Nam - Điện Ngọc mới thẩm định thiết kế cơ sở, chưa thẩm định bản vẽ thiết kế thi công và cấp giấy phép xây dựng cho dự án; công ty CP Bách Đạt An chưa thực hiện nghĩa vụ tài chính theo quy định.

Dự án khu đô thị Hera Comiplex Riverside, có diện tích 18,26ha, cũng chưa được UBND tỉnh Quảng Nam có văn bản chấp thuận đầu tư, chưa có quyết định giao đất và Chủ đầu tư chưa thực hiện nghĩa vụ tài chính.

Tỉnh Quảng Nam yêu cầu dừng toàn bộ giao dịch tại 3 dự án của Bách Đạt An.

Đối với Dự án 7B mở rộng, cho đến thời điểm này, dự án vẫn chưa được UBND tỉnh Quảng Nam có văn bản chấp thuận chủ trương đầu tư, chưa giao đất, chủ đầu tư chưa thực hiện nghĩa vụ tài chính cho nhà nước.

Như vậy, mặc dù cả 3 dự án trên chưa đủ điều kiện theo quy định của pháp luật, nhưng công ty CP Bách Đạt An đã ký hợp đồng với công ty Hoàng Nhất Nam, tổ chức huy động vốn, phân phối đất nền thông qua các hợp đồng số về đặt cọc mua và phân phối đất nền ở 3 dự án, với tổng số 1139 lô đất.

Dừng tất cả các hoạt động chuyển quyền sử dụng đất

Theo sở Xây dựng tỉnh Quảng Nam, 3 dự án nêu trên chưa hoàn thiện đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, chưa hoàn thành nghĩa vụ tài chính về đất nên chưa đủ điều kiện nghiệm thu, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và chưa được sở xác nhận đủ điều kiện chuyển nhượng quyền sử dụng.

Do đó, việc thực hiện ký kết hợp đồng giữa công ty CP Bách Đạt An, công ty Hoàng Nhất Nam và khách hàng là chưa đủ điều kiện theo quy định của pháp luật.

Dự án Heara Comiplex Riverside đang trong quá trình san lấp.

Để đòi lại quyền lợi cho 1000 người dân, Thanh tra sở Xây dựng Quảng Nam đã ký văn bản đề nghị chủ đầu tư, dừng tất cả các hoạt động chuyển quyền sử dụng đất đối với 3 dự án trên.

Ngoài ra, Thanh tra sở Xây dựng Quảng Nam cho rằng, đây là quan hệ giao dịch dân sự được điều chỉnh tại Bộ Luật dân sự, thẩm quyền giải quyết là tòa án.

Đến nay, tòa án nhân dân quận Hải Châu (TP Đà Nẵng) đang thụ lý vụ án dân sự về việc tranh chấp hợp đồng thỏa thuận đặt cọc và phân phối đất nền giữa công ty CP Bách Đạt An và Hoàng Nhất Nam.

Vì vậy, đề nghị ông Nguyễn Quang Sơn cùng với khách hàng đặt mua đất nền của 3 dự án nêu trên gửi đơn đến tòa án nơi đặt trụ sở của hai công ty để được giải quyết, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

Lê Bằng

Đà Nẵng sốt đất không tưởng: Hám lãi khủng dễ rước họa

 Thị trường thay đổi chóng mặt, giá cả lúc thực lúc hư, tiền lãi bỏng tay khiến khách hàng đứng ngồi không yên, người dân ai cũng muốn lao vào đầu tư bất chấp rủi ro.