Để hiểu rõ vấn đề này, cần biết quy trình mua quảng cáo online của các nhãn hàng.

Đầu tiên, khi có sản phẩm muốn quảng cáo, nhãn hàng sẽ thực hiện các nghiên cứu nội bộ để chỉ ra đâu là nhóm khách hàng tiềm năng, chẳng hạn là nam, 18-25 tuổi.

Sau đó, họ sẽ tìm đến một nhà quảng cáo trung gian để đề đạt nguyện vọng. Họ trả cho đơn vị quảng cáo trung gian một khoản kinh phí.

Đơn vị quảng cáo sẽ tiến hành thêm các nghiên cứu và quyết định cách tốt nhất để tìm đến nhóm khách hàng nói trên. Họ có thể phát hiện ra những người đàn ông 18-25 tuổi thích mèo và ăn pizza. Họ sẽ quyết định xem hình thức quảng cáo là gì: văn bản, ảnh hay video xuất hiện trên website.

Google là một trong những công ty lớn nhất “phục vụ” việc quảng cáo online, chuyên đặt những quảng cáo đó vào các website.

Google thực sự bất lực?

Một số ý kiến cho rằng Google đang lập lờ trong việc kiểm soát quảng cáo để thu lời, bởi một công ty lớn như Google không lý nào lại không kiểm soát được các nội dung hiển thị trên “đất” của mình. Tuy nhiên, có một thực tế là các sếp Google không dưới một lần thừa nhận sự bất lực.

YouTube thiệt hại 750 triệu USD sau khi bị các nhãn hàng tẩy chay hồi tháng 3.

Dịch vụ mới có thể giúp trấn an các quan chức trong ngành ghi âm đang tìm kiếm doanh thu lớn hơn từ YouTube. Theo nguồn tin của Bloomberg, Warner Music, một trong ba hãng ghi âm lớn của thế giới, đã ký kết với YouTube. YouTube cũng đang đàm phán với hai hãng khác là Sony Music Entertainment và Universal Music Group cũng như Merlin.

Các dịch vụ trả tiền như Spotify và Apple Music đã góp phần phục hồi ngành kinh doanh âm nhạc sau hai thập kỷ thụt lùi. Dù vậy, các hãng ghi âm lớn cho rằng tăng trưởng còn ấn tượng hơn nếu không phải vì YouTube không trả cho họ đủ. Âm nhạc là một trong những thể loại phổ biến nhất trên YouTube, thu hút hơn 1 tỷ người dùng mỗi tháng.