Jack Ma muốn bỏ tù người buôn hàng giả như tài xế say xỉn
Chủ tịch Alibaba đã có mặt tại cuộc họp của Quốc hội Trung Quốc tuần này để đề nghị phạt những người buôn hàng giả thật nặng,ốnbỏtùngườibuônhànggiảnhưtàixếsayxỉ24h bong da tương tự tài xế say xỉn. Trong lá thư công khai đăng trên Weibo, ông Ma nói pháp luật đã quá dễ dãi và nhà chức trách nên tăng án tù lên mức tối đa cũng như các khoản phạt khác nhằm chống lại tệ nạn buôn hàng giả.
Alibaba thường xuyên bị các nhãn hàng toàn cầu tố cáo chưa làm đủ để ngăn chặn hàng giả trên nền tảng. Thậm chí, công ty còn bị Văn phòng Đại diện Thương mại Mỹ gắn mác “chợ hàng nhái khét tiếng” vào năm 2016, chỉ 4 năm sau khi thoát khỏi “danh hiệu” này. Danh sách bao gồm trang chia sẻ torrent Pirate Bay và chợ giời từ Brazil đến Nigeria.
“Chúng ta cần chống hàng giả như cách chống lái xe say rượu. Không ai có thể làm một mình. Luật hiện hành quá trì trệ, không trừng phạt thực sự hành vi của những kẻ buôn hàng giả và để lại quá nhiều khoảng trống cho sự lừa đảo”, thư viết.
Giành được niềm tin từ các nhãn hàng quốc tế là chìa khóa trong tham vọng mở rộng thị trường toàn cầu của ông Ma. Tuy nhiên, Alibaba vẫn bị tố cáo vì không thiện chí hay không có khả năng loại bỏ hàng giả khỏi các nền tảng của công ty và bị kiện năm 2015. Gã khổng lồ thương mại điện tử (TMĐT) Trung Quốc phản bác lại bằng cách nói đã làm mọi cách có thể để chống hàng giả. Công ty xóa 380 triệu danh mục sản phẩm và đóng cửa khoảng 180.000 cửa hàng trên Taobao trong 12 tháng, tính đến tháng 8/2016.
(责任编辑:Thể thao)
下一篇:Siêu máy tính dự đoán Torino vs Cagliari, 2h45 ngày 25/1
Kardashian bị cáo buộc vi phạm luật khi quảng cáo tiền điện tử.
SEC cáo buộc Kardashian vì không tiết lộ cô được trả 250.000 USD để đăng bài quảng cáo tiền điện tử trên Instagram có hơn 330 triệu người theo dõi của mình.
Ngoài trả khoản tiền phạt 1,26 triệu USD, ngôi sao truyền hình thực tế Mỹ cũng đồng ý hợp tác với cuộc điều tra đang diễn ra của SEC.
"Trường hợp này là một lời nhắc nhở rằng khi người nổi tiếng hay influencer xác nhận các cơ hội đầu tư, bao gồm cả chứng khoán tài sản tiền điện tử, điều đó không có nghĩa các sản phẩm đó phù hợp với tất cả nhà đầu tư", Chủ tịch SEC Gary Gensler cho biết.
Kim Kardashian nhanh chóng chấp nhận khoản phạt. Ảnh: Instagram NV.
Gensler khuyến khích các nhà đầu tư xem xét tất cả rủi ro và cơ hội tiềm ẩn của một khoản đầu tư dựa trên các mục tiêu tài chính của riêng họ.
Kardashian cũng đồng ý không quảng cáo bất kỳ chứng khoán tiền điện tử nào trong 3 năm.
"Kardashian hoàn toàn hợp tác với SEC ngay từ đầu và cô vẫn sẵn sàng làm bất cứ điều gì có thể để hỗ trợ SEC. Cô muốn giải quyết vấn đề này sau lưng mình để tránh một cuộc tranh cãi kéo dài", luật sư của Kardashian cho biết.
SEC phát hiện ra Kardashian đã vi phạm điều khoản chống chào hàng của luật chứng khoán liên bang. Kardashian đã đồng ý với lệnh phạt mà không thừa nhận hoặc phủ nhận những phát hiện của SEC.
Khoản tiền được dàn xếp gồm 1 triệu USD tiền phạt, cùng 250.000 USD cô đã nhận, cộng với tiền lãi.
Gensler cũng đăng bài tweet rằng bất kỳ lời khuyên nào của người nổi tiếng "không nhất thiết phù hợp với bạn". Ông cảnh báo công chúng không nên nhầm lẫn giữa tài năng của người nổi tiếng với kỹ năng họ cần có để có thể đưa ra lời khuyên đầu tư.
Trong bài đăng trên Instagram vào ngày 13/6/2021, Kardashian đã viết: "Đây không phải lời khuyên tài chính mà chỉ là những chia sẻ của bạn bè tôi về ethereum max token!". Cô đính kèm các hashtag khác nhau như: #ad, #emax, #disrupthistory.
Gensler cho biết thẻ #ad không đủ để tuân thủ luật của SEC liên quan đến chào hàng đầu tư, theo CNBC.
"Nếu bạn quảng cáo nước hoa, hoặc nhà nghỉ hay bất cứ thứ gì khác trên Internet, thì có nhiều luật khác nhau liên quan đến nó. Nhưng ở đây là luật chứng khoán", ông nói.
(Theo Zing)
" alt="Kim Kardashian bị phạt hơn 1 triệu USD vì quảng cáo tiền điện tử" />- Chiều 13/11, trên trang cá nhân, ca sĩ Phương Thanh nói một lần cuối cùng về những ồn ào phát ngôn liên quan đến từ thiện ở Quảng Ngãi.
Nữ ca sĩ chia sẻ status cũ của cô nhằm phản ánh thực trạng về chuyện từ thiện, một vài cá nhân tiêu cực, mong muốn đưa ra phương án tốt nhất cho người thực sự khó khăn. "Trong thâm tâm tôi không và chưa bao giờ cố tình làm mất đi tình cảm với người dân Quảng Ngãi. Do bị hiểu lầm nên tôi phải là người chịu trách nhiệm xin lỗi và gửi lời xin lỗi đầu tiên tới người dân Quảng Ngãi, mong người dân Quảng Ngãi bỏ qua và thông cảm cho sự sơ sót của Phương Thanh", cô viết.
Phương Thanh trong một chuyến đi từ thiện. Nữ ca sĩ cho hay đã chủ động chọn phương án đến Quảng Ngãi, trực tiếp làm việc công khai để chính quyền và người dân hiểu. Cô mong nhận được sự thông cảm của cơ quan chức năng và người dân Quảng Ngãi về những hiểu nhầm. Phương Thanh thừa nhận thiếu sót về việc ghi địa danh đã làm cho sự việc ồn ào, làm ảnh hưởng tới tinh thần và tình cảm giữa nữ ca sĩ với người dân Quảng Ngãi.
"Sau khi hoàn thành các chương trình, tôi tách đoàn đi cùng vài cá nhân với quy mô nhỏ hẹp nhất. Tôi muốn đi lên một ngôi làng trên núi (dự định làng Hang Rin - thôn Mang He) làm thiện nguyện và tranh thủ quay MV Mẹ thiên nhiên.Tuy nhiên, do tình hình bão lũ, sạt lở đất, cấm đường bộ nên mọi người trong ê-kíp đã ngăn cản tôi làm theo kế hoạch", nữ ca sĩ chia sẻ.
Phương Thanh cũng cho hay đã viết bản tường trình gửi cơ quan chức năng Quảng Ngãi đồng thời gỡ status về từ thiện trên fanpage.
Ca sĩ Phương Thanh xin lỗi người dân Quảng Ngãi. Trước đó, ngày 29/10, Phương Thanh đăng Facebook cá nhân sau khi đi từ thiện một làng bị cô lập ở miền núi tỉnh Quảng Ngãi. Cô viết rằng nhiều người dân ở vùng bị ảnh hưởng nhẹ vẫn "canh me" đoàn của Thủy Tiên để lấy 10 triệu và vứt bỏ nhu yếu phẩm. Bài đăng của Phương Thanh làm dấy lên tranh cãi đa chiều. Khán giả cũng cho rằng cô đã nhầm lẫn vì xã Đại Phong, huyện Đại Lộc thuộc tỉnh Quảng Nam chứ không phải Quảng Ngãi.
VietNamNet từng liên hệ Phương Thanh nhưng cô từ chối chia sẻ thêm. "Mọi chuyện để cơ quan chức năng điều tra, làm rõ, khi có thông tin chính thức, tôi sẽ gửi đến công luận. Tôi đã định ra Quảng Ngãi ngay lúc ấy để giải trình vụ việc nhưng vì chờ cho qua bão mới ra được", Phương Thanh nói.
Sau khi gây ồn ào dư luận và người dân Quảng Ngãi bức xúc, ngày 12/11, Phương Thanh có mặt trong buổi làm việc cùng Sở TT&TT tỉnh Quảng Ngãi với mong muốn được giãi bày mọi chuyện rõ ràng.
Trả lời VietNamNet, ông Hoàng Duy, Chánh Thanh tra Sở TT&TT tỉnh Quảng Ngãi cho biết, Phương Thanh có thừa nhận hành vi như trong đoạn video. "Việc ca sĩ Phương Thanh đăng lên Facebook và việc cô ấy có phát quà cho người dân Quảng Ngãi hay không không liên quan nhau, cần phân biệt rạch ròi", vị này nói.
Ngân An
Phương Thanh làm việc với Sở TT-TT Quảng Ngãi sau phát ngôn gây tranh cãi
"Tôi phản ánh những điều có và chưa được trên hành trình từ thiện của mình. Tôi không bao giờ nói người dân Quảng Ngãi tham lam. Phản ánh với tố cáo khác nhau hoàn toàn", Phương Thanh nói.
" alt="Ca sĩ Phương Thanh xin lỗi người dân Quảng Ngãi" /> Sao Việt ngày 22/9: Cặp đôi Khánh Thi - Phan Hiển có nhiều khoảnh khắc đẹp, tình tứ bên nhau khiến nhiều người ngưỡng mộ. Hà Lan
Căn hộ tân hôn hiện đại của 'trai tài gái sắc' Bình An, Phương NgaXem ngay" alt="Sao Việt 22/9, Xuân Hinh buồn bã một mình, Khánh Thi tình tứ bên chồng đáng yêu" />- Nhà hàng đầu tiên lấy chủ đề vềthương hiệu búp bê 54 tuổi nổi tiếng thế giới vừa mở cửa tại Đài Loan thu hútrất đông những người tò mò tới thăm.Triệu Vy ra mắt phim đầu tay
Cuộc chiến “Mỹ nhân kế” và “5 nàng tiên”
" alt="Mãn nhãn với quán cafe Barbie" /> Huỳnh Hồng Loan và Minh Luân kết hợp ăn ý trong lần đầu làm việc.
Trong phim, nữ diễn viên lần đầu kết hợp cùng đàn anh - diễn viên Minh Luân. Dù chênh lệch tuổi tác, cả hai dễ dàng tìm sự gắn kết trong diễn xuất. Họ hiện hoàn thành nốt những cảnh quay gay cấn cuối tại tỉnh Ninh Thuận.
"Cả hai chúng tôi diễn xuất ăn ý và tự nhiên, không gặp sự gượng gạo do có mối quan hệ thân thiết ngoài đời. Anh Luân rất vui vẻ hợp tác và tôn trọng mọi người cũng như bạn diễn của mình. Trong một số phân đoạn đóng chung, anh ấy luôn tận dụng bất cứ khoảng thời gian nào có thể để cùng nhau tập luyện, tập thoại", nữ diễn viên chia sẻ.
Hồng Loan cũng vui mừng khi hội ngộ Ngân Quỳnh trên phim trường. Cả hai chụp ảnh lưu niệm, trò chuyện cùng nhau sau mỗi set quay. Trong phim, cả hai đóng vai 2 mẹ con nên diễn viên 9x được đàn chị góp ý, chia sẻ kinh nghiệm nhiều để hoàn thành tốt công việc.
Trước khi quay trở lại phim trường Mẹ rơm hoàn thành những cảnh quay cuối cùng, Huỳnh Hồng Loan cũng tranh thủ có chuyến đi du lịch châu Âu hơn 2 tuần nhân dịp mừng tuổi mới.
Nữ diễn viên sinh năm 1994 lựa chọn cho mình những thiết kế có màu sắc đơn giản với điểm nhấn trên trang phục là những họa tiết, phom dáng được chăm chút kỹ lưỡng.
Không những để lại ấn tượng với những set đồ phối hợp hoàn hảo, người đẹp 9x còn ghi điểm ở phong cách trang điểm tự nhiên, kết hợp kiểu tóc buông nhẹ nhàng. Hình ảnh này giúp cô phô diễn nét thanh tú trên gương mặt khi viếng thăm các danh lam thắng cảnh nổi tiếng châu Âu.
Mỹ nhân tiết lộ bí quyết giữ gìn nhan sắc trẻ trung cùng vóc dáng cân đối với đường cong gợi cảm của mình bằng việc tập yoga. Ngoài ra, cô hay tìm hiểu và áp dụng các chế độ chăm sóc da, ăn uống khoa học. Cô cũng còn dành thời gian tìm hiểu online hay trực tiếp lắng nghe các chuyên gia chia sẻ về những phương pháp làm đẹp.
Huỳnh Hồng Loan sinh năm 1994, đã tham gia một số phim: Ác thú vô hình, Tình khúc bạch dương, Cung đường tội lỗi, Tiệm ăn dì ghẻ, Khép lại quá khứ…
Với bối cảnh nông thôn bình dị, bộ phim về đề tài gia đình Mẹ rơmcó sự tham gia của dàn diễn viên Thái Hoà, Cao Minh Đạt, Minh Luân, Ngọc Lan, Cao Thái Hà, Vũ Ngọc Ánh, Lily Chen, Quốc Tân, Thành Khôn, Thanh Hiền,… Phim của đạo diễn Nguyễn Phương Điền dự kiến phát sóng trên VTV vào tháng 10.
Diễn viên Hồng Loan thanh lịch ra phốNữ diễn viên 'tiệm ăn dì ghẻ' khoác lên người loạt trang phục và phụ kiện lên đến gần 1 tỷ đồng.
" alt="Huỳnh Hồng Loan tình tứ bên Minh Luân khi trở lại đóng phim" />
- ·Siêu máy tính dự đoán Torino vs Cagliari, 2h45 ngày 25/1
- ·Hành trình chiến thắng của Hương Tràm
- ·FPT tuyên bố sản xuất chip Make in Vietnam
- ·Vị doanh nhân nuôi chí khi 'nghiến ngấu' sách về các nhà tài phiệt
- ·Nhận định, soi kèo Prostejov vs Trencin, 16h15 ngày 23/1: Điểm tựa sân nhà
- ·Kỳ thi THPT quốc gia 2017 dưới góc nhìn nhà giáo
- ·Chi tiền triệu độ vỏ iPhone cũ lên iPhone 14
- ·Hàn Quốc bố ráp văn phòng Apple
- ·Soi kèo góc Mallorca vs Real Betis, 20h00 ngày 25/1
- ·Nhan sắc của người mẫu Kate Moss không thay đổi sau 27 năm
Bill Gates bày tỏ sự yêu thích cuốn Ngày mai, ngày mai, và ngày mai nữa (Tomorrow, and Tomorrow, and Tomorrow). Ảnh: Republic.
Mới được phát hành tại Việt Nam đầu năm 2024, cuốn Ngày mai, ngày mai, và ngày mai nữa nhanh chóng được tái bản sau thời gian ngắn. Tác phẩm của nữ nhà văn người Mỹ Gabrielle Zevin đã được hàng loạt báo, website như New York Times, Entertainment Weekly, TIME, GoodReads, Oprah Dailybình chọn là một trong những tiểu thuyết hay nhất 2022.
Trên blog cá nhân, tỷ phú Bill Gates đã chia sẻ suy nghĩ của mình về tác phẩm trên: "Tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ liên quan đến một cuốn sách về chơi game nhưng tôi yêu thích Ngày mai, ngày mai, và ngày mai nữa. Tôi có phải là một game thủ không? Trong một thời gian dài, tôi không phải game thủ vì tôi không dành hàng trăm giờ cho một trò chơi.
Nhưng khi còn trẻ, tôi yêu thích trò chơi điện tử và chơi Tetris (xếp gạch) rất giỏi. Trong những năm gần đây, tôi bắt đầu chơi bridge (chơi bài) và nhiều game trực tuyến như Spelling Bee (đánh vần) cùng một loạt các biến thể của Wordle (đố chữ). Định nghĩa về game thủ đang trở nên rộng hơn và bao quát hơn rất nhiều, có thể chuẩn nếu bắt đầu gọi tôi là một game thủ.
Dù thế nào đi nữa, tôi không nghĩ bạn cần phải là một game thủ thượng thừa để thưởng thức cuốn tiểu thuyết Ngày mai, ngày mai, và ngày mai nữacủa Gabrielle Zevin. Đó là câu chuyện của Sam và Sadie, hai người bạn gắn bó với nhau nhờ Super Mario Bros từ ngày nhỏ. Khi lớn lên, họ cùng nhau thiết kế trò chơi điện tử. Đây là một trong những cuốn sách hay nhất năm và thật dễ hiểu tại sao. Zevin là một nhà văn khiến bạn quan tâm sâu sắc đến các nhân vật của cô ấy.
Mặc dù có rất nhiều trò chơi điện tử được đề cập trong cuốn sách nhưng với tôi, đây là một câu chuyện thiên về cộng sự và hợp tác. Khi Sam và Sadie ngồi trên ghế trường đại học, họ đã tạo ra trò chơi tên là Ichigo - một chiến tích vang dội. Công ty của họ, Unfair Gamestrở nên thành công nhưng cả hai dần đối đầu nhau. Sadie khó chịu vì Sam được mặc định đóng góp phần lớn công lao làm Ichigo. Sam thất vọng vì Sadie quan tâm đến sáng tạo nghệ thuật hơn giúp cho công ty của họ tồn tại.
Zevin là một nhà văn giỏi đến nỗi cô ấy khiến bạn có thiện cảm như nhau với cả Sam và Sadie. Các nhà làm game nữ thường gặp khó khăn để nhận được sự công nhận nên cảm mến Sadie là điều dễ hiểu. Nhưng cô ấy xuất thân từ một gia đình khá giả không như Sam, người lớn lên trong nghèo khó và coi Unfair Games là cửa ngõ để đạt được sự ổn định tài chính. Phần lớn cuốn sách nói về mối quan hệ hợp tác sáng tạo có thể vừa hiệu quả vừa phức tạp như thế nào.
Tôi không thể không nhớ đến mối quan hệ của tôi với Paul Allen (bạn học và người đồng sáng lập Microsoft với Bill Gates - PV) khi đọc cuốn sách. Sadie tin rằng “những người cộng tác thực sự trong cuộc đời này rất hiếm”. Tôi đồng ý và tôi thật may mắn khi có được một người như Paul.
Chương đầu mô tả Sam và Sadie làm việc cho đến tận bình minh trong một căn hộ tồi tàn ở Cambridge, Massachusetts cũng như khi Paul và tôi nảy ra ý tưởng thành lập Microsoft. Giống Sam và Sadie, chúng tôi đã làm việc cùng nhau hàng ngày trong nhiều năm. Tầm nhìn và những đóng góp của Paul vô cùng quan trọng đối với sự thành công của công ty và sau đó anh ấy đã chọn tiếp tục. Chúng tôi có mối quan hệ tuyệt vời nhưng không phải không có một số vấn đề phức tạp nảy sinh.
Tác giả Zevin thực sự nắm bắt được cảm giác khi khởi lập một công ty xuất sắc. Thật vui mừng khi biết tầm nhìn của bạn giờ đã thành hiện thực nhưng thành công mang đến rất nhiều câu hỏi mới. Khi bạn kiếm được tiền, bạn có còn điều gì đó để chứng tỏ? Mối quan hệ của bạn với đối tác thay đổi như thế nào khi có nhiều người tham gia hơn? Làm thế nào để ý tưởng tiếp theo tốt hết mức?
Bạn không thể không tự hỏi liệu mình có đạt được thành tựu như vậy nếu khởi nghiệp vào một thời điểm khác. Trong truyện, Sadie nói: “Nếu chúng ta sinh ra sớm hơn một chút, chúng ta đã không thể tạo ra trò chơi của mình một cách dễ dàng như vậy. Việc truy cập máy tính sẽ khó hơn… Nếu chúng ta sinh ra muộn hơn, chúng ta có khả năng tiếp cập Internet và nhiều công cụ nhưng thành thật mà nói, trò chơi phức tạp hơn rất nhiều; ngành game đã trở nên chuyên nghiệp. Chúng ta không thể sáng tạo được nhiều như chúng ta đã làm”.
Tôi hiểu ý cô ấy. Paul và tôi may mắn khi được làm việc cho Microsoft. Chúng tôi tham gia khi các con chip bắt đầu trở nên mạnh mẽ nhưng trước lúc những người khác tạo ra các công ty vững chắc.
Một phần khác của cuốn sách mà tôi cảm thấy quen thuộc là mối quan hệ của Sam và Sadie với Marx, người bạn đại học và đối tác trong công việc. Marx không phải là nhà thiết kế trò chơi như Sam và Sadie nhưng sẽ không có Ichigo và Unfair Games nếu không có hiểu biết về sản xuất và kinh doanh của anh ấy. Mark cũng là một nhân vật duyên dáng, hài hước mà bạn không thể không yêu mến trong suốt cuốn sách.
Nếu Paul và tôi là Sam và Sadie thì Steve Ballmer là Marx của chúng tôi. Anh ấy không viết mã nhưng sự thành công của Microsoft phụ thuộc rất nhiều vào anh ấy.
Dù vậy, sự so sánh cũng không hoàn hảo. Chúng tôi luôn đánh giá cao giá trị của Steve Ballmer nhưng trong cuốn sách, Sam hạ thấp những đóng góp của Mark. Và tất nhiên Steve đã trở thành Giám đốc điều hành của Microsoft, một vị trí mà Marx không bao giờ đạt tới ở Unfair Games. Nhưng tác giả Zevin hiểu rằng những người mơ mộng không thể biến ý tưởng lớn thành hiện thực - bạn cần người thực hiện.
Ngày mai, ngày mai, và ngày mai nữa gây ấn tượng với tôi vì những lý do cá nhân nhưng tôi nghĩ khám phá về quan hệ đối tác và cộng sự của Zevin rất đáng đọc cho dù bạn là ai. Như Zevin viết: “Chơi với người khác là một rủi ro không hề nhỏ. Điều đó đồng nghĩa cho phép bản thân được cởi mở, được bộc lộ và bị tổn thương. Cần có sự tin tưởng và tình yêu”.
" alt="Tỷ phú Bill Gates tìm thấy mình trong cuốn sách bán chạy" />“Bạn vui lòng bấm nhận hàng đơn và đánh giá 5 sao, sau đó chụp lại cho mình hình ảnh đánh giá nhé, để bên mình xuất đơn đổi cho bạn”.
“Bạn đánh giá 1 sao á? Vậy mình xin lỗi bạn, bên mình từ chối hỗ trợ bạn nhé”.
Lê Hồng (22 tuổi, TP.HCM) ngao ngán khi đọc được những dòng tin nhắn này từ một cửa hàng thời trang trên TikTok Shop, nơi cô đặt mua chiếc áo khoác giá 500.000 đồng.
Dù giao sai sản phẩm, cửa hàng này từ chối yêu cầu đổi hàng lẫn hoàn tiền của cô chỉ vì không làm theo yêu cầu của họ. Quá bức xúc, cô liên lạc với trung tâm hỗ trợ chăm sóc khách hàng trên ứng dụng, nhưng loay hoay một hồi vì không tìm được số điện thoại.
Lê Hồng mất nhiều công sức để lấy lại được tiền mua áo trước đó.
“Khó khăn nằm ở chỗ nền tảng không có hotline, chỉ có tính năng hỗ trợ online. Bởi vậy, quá trình trao đổi rất lâu, mất thời gian của đôi bên. Tôi mệt mỏi nhiều ngày trời chỉ vì một đơn hàng không tới 500.000 đồng", cô bức xúc kể tiếp.
Giữa tháng 4, TikTok Shop được cho ra mắt, chính thức tham gia vào thị trường thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam.
Tính năng này cho phép người dùng mua hàng thông qua các gian hàng trực tuyến trên ứng dụng. Người bán có thể là doanh nghiệp hoặc người quảng cáo trung gian.
Những ưu đãi giảm giá hấp dẫn và miễn phí vận chuyển đã thu hút khách hàng mua sắm trên kênh TMĐT mới. Tuy nhiên, nhiều người mua hàng rơi vào tình huống không biết phản hồi, hoàn hàng hay đòi tiền ai khi sản phẩm về tay khác với những gì họ thấy trên sóng livestream hoặc bị hủy hàng đột ngột, giao sai mẫu.
Cho 5 sao mới được đổi trả
Như nhiều người, Lê Hồng không thể đứng ngoài khi kênh TMĐT mới tung ra những chương trình trợ giá, giảm giá, mã khuyến mãi nhằm thu hút người dùng. Tranh thủ thời điểm này, cô đặt hàng chục đơn hàng khác nhau từ quần áo, mỹ phẩm, đồ dùng cá nhân…
Đầu tháng 9, cô đặt một chiếc áo khoác jean, đã thanh toán trước đầy đủ 500.000 đồng nhưng cửa hàng giao sai sản phẩm. Thất vọng vì không thể sử dụng, cô bèn bấm nút yêu cầu hoàn tiền và trả hàng.
Phía người bán từ chối đổi trả sản phẩm cho Lê Hồng do đánh giá 1 sao của cô.
Tuy nhiên, phía người bán tự đề ra một số quy định, yêu cầu khách hàng phải thực hiện thì mới được đổi hàng. Cụ thể, chủ cửa hàng nói rằng sẽ hỗ trợ đổi trả và chịu phí giao hàng 2 chiều nếu Lê Hồng hủy yêu cầu hoàn tiền trên ứng dụng, đồng thời bấm nút “đã nhận hàng” và đánh giá 5 sao.
Là người mua hàng, Lê Hồng giữ vững quan điểm rằng khi nào nhận được đúng sản phẩm mới đánh giá.
“Bởi họ vẫn kỳ kèo qua lại, tôi rất bực mình và vẫn cho 1 sao dựa trên những trải nghiệm cá nhân. Đó cũng là lúc shop lật lọng và không đổi trả hàng dù họ sai”, cô kể lại.
Cô đành trông chờ vào trung tâm hỗ trợ chăm sóc khách hàng của ứng dụng. Thế nhưng, quá trình này cũng rườm rà và phức tạp không kém. Ngoài việc không có đường dây nóng và phải chờ lâu mới được phản hồi qua cổng hỗ trợ online, kênh TMĐT này không tích hợp với các bên đơn vị vận chuyển.
Điều này đồng nghĩa rằng Lê Hồng phải tự đóng gói, tạo đơn và liên hệ shipper giao hàng, gây phức tạp và mất thời gian hơn. Mãi tới ngày 21/9, sau gần một tháng, cô mới nhận được số tiền hoàn trả.
Tương tự, Phan Huỳnh Nhi (18 tuổi, TP.HCM) cũng lắc đầu khi ai đó rủ rê săn sale trên TikTok Shop sau trải nghiệm mua hàng tệ hại. Cô khẳng định sẽ không bao giờ quay lại lần 2.
Từ chỗ thuận tiện, thanh toán trả trước trở thành nỗi lo của nhiều người mua khi người bán và kênh TMĐT chậm trễ trong việc hoàn tiền. Ảnh: Pexels.
Là một người yêu thích mua sắm trực tuyến, Huỳnh Nhi hào hứng khi có thể mua ngay sản phẩm có trong các video review quần áo đẹp trên nền tảng qua một nút bấm.
Gần đây, cô tìm kiếm trang phục để du lịch cùng gia đình. Khi thấy một chiếc váy ưng ý trên TikTok Shop, cô vội đặt hàng, đồng thời chủ động liên hệ cửa hàng để nhờ đóng gói và giao hàng sớm.
“Cửa hàng hứa hẹn rằng chỉ 3-4 ngày là tôi sẽ nhận được hàng, vừa kịp thời gian tôi đi du lịch nên tôi đồng ý. Thế nhưng, đến nay đã 4 tuần, tôi vẫn chưa nhận được cái áo nào", cô nói thêm.
Huỳnh Nhi vẫn chấp nhận chờ đợi vì khá yêu thích sản phẩm. Cô cũng nhắn tin thúc giục shop gửi đơn đã đặt mua, nhưng không được phản hồi. Bỗng một ngày, cửa hàng bất ngờ hủy đơn hàng của cô.
Việc liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng để khiếu nại cũng không khả thi. Nói với Zing, Huỳnh Nhi cho biết phía nền tảng không đưa ra biện pháp giải quyết cụ thể nào cho những trường hợp bị hủy đơn tương tự.
“May là tôi chọn phương thức COD (nhận hàng rồi thanh toán), nếu không chắc còn mệt mỏi nữa. Giờ mà được tặng chục mã giảm giá hay miễn phí vận chuyển, tôi cũng chẳng ham. Cả cửa hàng và ứng dụng đều như vậy thì ai dám mua hàng lần 2 nữa”, cô nói.
Khách hàng bị bỏ quên
Ở một trường hợp khác, Thu Hà (23 tuổi, Hà Nội) tức giận khi kênh TMĐT không có động thái hỗ trợ khách hàng khi vấn đề xảy ra. Suốt hơn một tháng qua, cô chưa nhận lại được số tiền 150.000 đồng yêu cầu hoàn trả.
“Đây là lần đầu và cũng sẽ là lần cuối tôi mua hàng qua kênh này”, cô khẳng định.
Thu Hà chỉ nhận được email phản hồi tự động hỗ trợ, và từ đó vẫn chưa được giải quyết yêu cầu hoàn tiền.
Ngày 16/8, Thu Hà lướt xem video review mỹ phẩm của một cửa hàng online và thấy rất ưng ý bởi sản phẩm mặt nạ đất sét có vẻ phù hợp với da của cô. Cô quyết định mua một lọ cỡ nhỏ để dùng thử theo lời tư vấn của chủ shop.
Thu Hà áp các mã giám giá và đã thanh toán trước toàn bộ số tiền. Tuy nhiên, do địa chỉ nhận ghi ở công ty mà shipper giao hàng vào dịp cuối tuần, cô không thể nhận hàng và nhờ người vận chuyển lưu đơn tới thứ 2, tức ngày 22/8.
Song, phía giao hàng thông báo không thể lưu hàng tới ngày hẹn nên cô đành chấp nhận hoàn đơn. Thu Hà cho biết ứng dụng đã hiển thị rằng đơn hàng đã giao lại cho người bán thành công, đồng thời xét duyệt yêu cầu hoàn tiền.
“Dẫu vậy, cho tới tận bây giờ là hơn một tháng, tôi vẫn không nhận được đồng nào. Tôi đã liên hệ qua cổng hỗ trợ khách hàng trên ứng dụng và cả nhắn tin trên trang cộng đồng, nhưng đều không có phản hồi”, cô kể lại.
Không bỏ cuộc, cô tiếp tục viết email khiếu nại. Phía TikTok Shop phản hồi bằng một email tự động kèm đường liên kết và hướng dẫn.
Khi bấm vào đường link, Thu Hà cho biết cô bị yêu cầu điền nhiều thông tin, chụp ảnh căn cước công dân để đăng ký shop với tư cách người bán, chứ không phải biểu mẫu khiếu nại dành cho khách hàng.
Dù vậy, cô cố gắng làm theo với mong muốn được hoàn tiền. Nhưng tới bước điền mã đơn hàng muốn được giải quyết, kết quả trả lại cho Thu Hà là “đơn hàng không tồn tại”.
Thu Hà cho biết cô không liên hệ với người bán bởi họ đã thông báo nhận được hàng hoàn trả, tức nền tảng đang giữ tiền của cô. Đáng chú ý, khi vào mục đánh giá trên trang fanpage chính thức, cô cũng bắt gặp nhiều trường hợp tương tự mình
“Từ sự việc lần đó, tôi thề không bao giờ mua hàng trên kênh TMĐT này nữa. Đúng là trải nghiệm mua hàng có một không hai, khi người mua lại chịu thiệt đủ đường”, cô nói.
Giữa tháng 4, TikTok ra mắt tính năng TikTok Shop, đánh dấu sự hình thành của mảng kinh doanh TMĐT tại thị trường Việt Nam. Giống các sàn TMĐT phổ biến hiện nay như Shopee, Lazada hay Tiki..., TikTok Shop nay cho phép người dùng mua hàng thông qua các gian hàng của người bán trực tiếp trên ứng dụng.
Để đăng ký, doanh nghiệp cần có giấy phép đăng ký kinh doanh, địa chỉ kho hàng, thẻ ngân hàng, số điện thoại di động. Riêng cá nhân cần chuẩn bị CCCD thay cho giấy phép kinh doanh.
Sàn này miễn hầu hết phụ phí cơ bản như hoa hồng, nền tảng. Thay vào đó, gian hàng chỉ phải trả phí thanh toán (1%/doanh thu) kèm thuế (10%/phí thanh toán). Như vậy, so với mức chiết khấu của 3 sàn TMĐT lớn, các sản phẩm bán ra trên TikTok Shop có thể tiết kiệm 2-3% doanh thu.
Nền tảng quay video ngắn này cũng đi theo con đường “đốt tiền để thu hút người dùng”. Do đó, đa số đơn đặt hàng hiện nay đều nhận được khuyến mãi, mã giảm giá hoặc miễn phí vận chuyển.
(Theo Zing)
" alt="Khách bị bùng hàng, giao sai mẫu nhưng TikTok Shop không quan tâm" />Nhà sáng lập của Celsius bị cáo buộc đã rút tiền trước khi công ty phá sản. Ảnh: Getty Images.
Nguồn tin thân cận của Financial Timestiết lộ Alex Mashinsky, người sáng lập nền tảng cho vay tiền số Celsius Network đã rút về tài khoản cá nhân khoảng 10 triệu USD chỉ vài tuần trước khi công ty đóng băng tài khoản của khách hàng và đệ đơn phá sản.
Theo tiết lộ, quá trình rút tiền từ tài khoản của công ty tiền số của Mashinsky diễn ra vào tháng 5 năm nay. Đáng nói, các khách hàng của Celsius lúc này cũng liên tục rút tiền ra khỏi công ty với số lượng lớn với lo ngại sự suy thoái của thị trường và tình trạng tài chính không mấy khả quan của công ty.
Mashinsky đã chính thức từ chức vào ngày 27/9. Chi tiết về các giao dịch của Mashinsky sẽ được Celsius Network đệ trình lên tòa án trong những ngày tới.
Trả lời về thông tin này, người phát ngôn của Mashinsky cho biết thân chủ ông và gia đình vẫn còn tài sản tiền số trị giá 44 triệu USD mắc kẹt ở Celsius. Nhà sáng lập nền tảng cũng đã thông báo đầy đủ với Ủy ban chủ nợ không bảo đảm trước khi rút tiền theo đúng thủ tục phá sản.
"Từ giữa đến cuối tháng 5/2022, ông Mashinsky đã rút một phần tiền số trong tài khoản của mình, phần lớn trong số đó được sử dụng để đóng thuế. Thân chủ của tôi cũng đã liên tục gửi lại với số tiền bằng tổng số đã rút vào tháng 5", người phát ngôn của Mashinsky nói.
Alex Mashinsky - người sáng lập nền tảng cho vay tiền số Celsius Network. Ảnh: Reuters.
Mashinsky đồng sáng lập Celsius vào năm 2017 và cũng là gương mặt đại diện của công ty. Người đàn ông 56 tuổi liên tục ra nhiều video trên YouTube thể hiện thông điệp giải phóng tài chính khỏi các ngân hàng.
Ở đỉnh cao vào hồi tháng 10/2021, Alex Mashinsky cho biết Celsius quản lý khối tài sản trị giá 25 tỷ USD. Vào tháng 5, Celsius vẫn quản lý 11,8 tỷ USD, theo trang web. Với dư nợ khoảng 8 tỷ USD, Celsius là một trong những tên tuổi lớn nhất trong lĩnh vực cho vay tiền mã hóa.
Cuối năm 2021, Celsius được định giá 3 tỷ USD sau khi huy động được 600 triệu USD đầu tư cổ phiếu từ công ty đầu tư WestCap của Mỹ và quỹ hưu trí lớn thứ hai của Canada.
Ngày 12/6, Celsius thông báo đóng băng hoạt động rút tiền, khiến hàng trăm nghìn nhà đầu tư không thể tiếp cận tiền tiết kiệm của họ. Chỉ một tháng sau, vào ngày 13/7, công ty cho vay tiền số này đã nộp đơn xin bảo hộ phá sản sau một tháng hỗn loạn. Theo hồ sơ phá sản, Celsius nợ người dùng khoảng 4,7 tỷ USD.
(Theo Zing)
" alt="CEO nền tảng tiền số rút 10 triệu USD trước khi thông báo phá sản" />Việt Anh và Hồng Diễm đẹp đôi khi xuất hiện với trang phục đồng điệu ra mắt phim 'Hành trình công lý' chiều 3/10 tại Hà Nội. " alt="Việt Anh lần thứ 3 làm chồng Hồng Diễm nhưng vẫn không có nổi một cảnh hôn" />
- ·Nhận định, soi kèo Sông Lam Nghệ An vs Becamex Bình Dương, 18h00 ngày 23/1: Bất phân thắng bại
- ·Lan Ngọc hôn môi Lâm Vỹ Dạ và những trò lố trên game show Việt
- ·Thu Quỳnh, Bảo Thanh thời còn vô danh trên màn ảnh
- ·Trung Quốc tranh cãi về nơi bỏ trẻ sơ sinh
- ·Nhận định, soi kèo Prostejov vs Trencin, 16h15 ngày 23/1: Điểm tựa sân nhà
- ·Học tiếng Anh: Chàng trai 9.0 IELTS lồng tiếng cho phim 'Người phán xử' bằng tiếng Anh
- ·Hành trình chiến thắng của Hương Tràm
- ·Điểm chuẩn Trường ĐH Kỹ thuật Y dược Đà Nẵng 2017 cao nhất 27,25
- ·Nhận định, soi kèo Al Jandal vs Jeddah, 19h50 ngày 23/1: Cửa trên thắng thế
- ·Hoài Lâm tái xuất làng nhạc sau tuyên bố đổi nghệ danh