Là một trong những tổ chức tài chính hàng đầu thế giới, Visa đã đầu tư vào AI từ năm 1993 với sự ra đời của mô hình VAA. Ông Guyenne gọi AI là nghệ thuật của việc thu thập đầu vào phức tạp để cung cấp đầu ra đơn giản. Từ dữ liệu rộng lớn, phi cấu trúc đến hành động cụ thể, AI đơn giản hóa việc tiêu thụ dữ liệu. Có ba nguyên tắc thiết kế chính để quản trị cách tiếp cận AI, đó là chính xác, hiệu quả, đổi mới.

Theo đại diện Visa, trí tuệ nhân tạocó thể dùng trong các trường hợp như phát hiện lừa đảo, phát hiện spam, nhận diện gương mặt, nhận diện giọng nói, chatbot… Bốn lĩnh vực AI đang đóng vai trò lớn trong ngành ngân hàng là tăng cường trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa (tư vấn tài chính và gợi ý sản phẩm được “may đo” riêng, tiếp thị mục tiêu thúc đẩy gắn bó cao hơn); cải thiện hoạt động phát hiện gian lận (phát hiện lừa đảo phishing, chấm điểm rủi ro); tối ưu hóa quản trị rủi ro; phát triển sản phẩm (chatbot AI chăm sóc 24/7, xử lý các câu hỏi thường gặp, giải phóng nhân lực).

Dù có ý nghĩa như vậy, ngân hàng đối mặt với nhiều thách thức khi triển khai và ứng dụng AI vào hoạt động của mình. Những khó khăn đó bao gồm dữ liệu (phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu, ảnh hưởng đến tính chính xác của đầu ra; quyền riêng tư và an toàn; thiên kiến, đạo đức, tuân thủ), dùng sai mục đích (tạo ra nội dung gây hiểu nhầm như deepfake, fake ID, tin giả, spam), thiếu minh bạch (gây lo ngại về lòng tin, đạo đức, quản lý), thiếu tiêu chuẩn chung của ngành (thách thức với bảo đảm sử dụng có trách nhiệm, so sánh hiệu quả của các mô hình mà không có tiêu chuẩn).

Đối với các ngân hàng nói riêng và tổ chức nói chung muốn bắt đầu hành trinh AI của riêng mình, ông Guyenne chia sẻ việc đầu tiên cần phải làm là đánh giá sự sẵn sàng của tổ chức với AI về công nghệ, quy trình, nhân sự… Tiếp đến, xác định các trường hợp ưu tiên cần dùng AI và công nghệ cần thiết; phát triển và nâng cao năng lực; triển khai AI trong từng giai đoạn và cuối cùng là đo lường, cải thiện tính hiệu quả của AI. Ông cũng lưu ý, không nên đặt niềm tin mù quáng vào AI dẫn đến nhiều rủi ro tiềm ẩn.

Ứng dụng AItrong hoạt động ngân hàng là một xu hướng đang nổi lên và ngày càng rõ rệt trong thời gian qua, đặc biệt trong bối cảnh lạm phát, kinh tế không ổn định khiến lòng tin của người dùng suy giảm. Theo nghiên cứu của hãng tư vấn McKenzie, giá trị tiềm năng của AI và phân tích dữ liệu mang đến cho ngân hàng toàn cầu hàng năm có thể lên đến 1.000 tỷ USD. JPMorgan Chase kỳ vọng AI và phân tích dữ liệu trong năm 2023 sẽ mang lại tác động kinh doanh 5 tỷ USD thông qua 300 tình huống sử dụng thực tế.

Việc cung cấp các mô hình làm việc mới, thân thiện hơn, lấy khách hàng làm trung tâm vô cùng quan trọng. Gia tăng trải nghiệm khách hàng là ưu tiên số hai của ngân hàng, chỉ đứng sau chiến lược chuyển đổi số, theo báo cáo Digital Banking. Để làm được như vậy, ngân hàng cũng phải thay đổi quy trình, chiến lược.

Theo ông Trần Văn Tần, Phó Chủ tịch hội đồng, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, gia tăng tiện ích và trải nghiệm khách hàng đang là xu thế tất yếu trong cuộc đua cạnh tranh của ngành ngân hàng, vừa mang đến cơ hội bứt phá, vừa đặt ra thách thức mới, đòi hỏi các ngân hàng phải hoạch định chiến lược, tận dụng hạ tầng công nghệ có sẵn hoặc liên kết, hợp tác bên thứ ba để triển khai hiệu quả.

Ông Lê Anh Dũng, Phó Vụ trưởng, Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước thông tin, nhiều ngân hàng Việt Nam đang ứng dụng công nghệ mới như AI, điện toán đám mây, dữ liệu lớn, học máy… trong các nghiệp vụ cốt lõi như thanh toán, tín dụng, tiền gửi. Sự chủ động giúp họ cung ứng sản phẩm, dịch vụ an toàn, tiện lợi, dễ tiếp cận nhằm gia tăng trải nghiệm người dùng. Thông qua hợp tác với các công ty công nghệ lớn, fintech hay những đơn vị khác, ngân hàng có thể nâng cao hiệu quả vận hành, đồng thời cung cấp dịch vụ ngân hàng và phi ngân hàng một cách thuận tiện, tích hợp sâu vào hành trình số của khách hàng.

Thí sinh nộp hồ sơ xét tuyển bổ sung tại trường ĐH Hoa Sen

Theo đó, tổng điểm các môn thi của tổ hợp môn thi dùng để nhận hồ sơ xét tuyển bổ sung đợt 1 theo phương thức 1 (đối với học sinh THPT ở khu vực 3 và không có môn thi nào trong tổ hợp xét tuyển có kết quả từ 1,0 điểm trở xuống) của từng ngành như sau:

(*) Là tổng điểm quy về thang điểm 30 sau khi nhân hệ số 2 môn Tiếng Anh. Công thức quy điểm (môn 1 +môn 2 + môn tiếng Anh x 2) x ¾ , làm tròn đến 0,25+ Điểm ưu tiên (KV/ĐT). Tổng điểm chưa nhân hệ số không thấp hơn 15,5 điểm.

(**) Đăng ký xét tuyển và xét điểm trúng tuyển theo từng nhóm ngành. Việc phân ngành của các nhóm ngành được thực hiện trong quá trình học trên cơ sở kết quả học tập và nguyện vọng của sinh viên.

Đồng thời, trường tiếp tục nhận hồ sơ xét tuyển NVBS theo các phương thức tuyển sinh riêng của trường:

Phương thức 2 (thí sinh sử dụng kết quả học tập 3 năm THPT): Thí sinh đã tốt nghiệp THPT và có điểm trung bình 3 năm lớp 10, 11 và lớp 12 đạt từ 6,0; riêng ngành Ngôn ngữ Anh, thí sinh xét tuyển phải có thêm điểm trung bình cộng 5 học kỳ (gồm học kỳ 1, 2 lớp 10, 11 và học kỳ 1 lớp 12) của môn Tiếng Anh phải đạt từ 6,0 điểm trở lên.

Phương thức 3 (thí sinh sử dụng kết quả học tập 3 năm THPT và yêu cầu riêng): Thí sinh đã tốt nghiệp THPT và có điểm trung bình 3 năm lớp 10, 11 và lớp 12 đạt từ 6,0 và thỏa mãn một trong các điều kiện tương ứng với ngành, nhóm ngành xét tuyển. Xem thêm thông tin tại: tuyensinh.hoasen.edu.vn

Thời gian nhận hồ sơ xét tuyển NVBS (dựa vào kết quả Thi THPT quốc gia): Từ 13/8 - 18/8/2017. Với các phương thức còn lại, thời gian nhận hồ sơ từ 1/8 - 18/8/2017.

Trước khi nộp hồ sơ, thí sinh cần lưu ý xem xét kỹ các thông tin về điểm, chỉ tiêu từng ngành, tổ hợp môn xét tuyển của ngành,.. để tránh sai sót trong quá trình nộp hồ sơ. Ngoài ra, do số lượng nguyện vọng đăng ký xét tuyển không bị giới hạn như đợt xét tuyển đợt 1, thí sinh cần tìm hiểu kỹ và chọn ngành học mình yêu thích, mức học phí và các chính sách học bổng tuyển sinh của trường mà mình dự định đăng ký.

Lệ Thanh

MC 8X tiết lộ không khí lúc đó hồi hộp, mọi người cổ vũ liên tục nhưng im lặng lắng nghe khi anh xướng tên kết quả. Đặc biệt khi công bố hoa hậu khán giả hô tên Lê Hoàng Phương rất to, MC phải hét hết sức để không bị át tiếng.

Để chuẩn bị cho sự kiện quan trọng, tất cả ê-kíp đều phải tập luyện gắt gao, chỉn chu. Thiên Vũ tiết lộ lúc tổng duyệt khi Phương được xướng tên giả định đăng quang, nàng hậu đã khóc, thậm chí khóc nhiều hơn đêm đăng quang thật sự.

"Đồng hành xuyên suốt cả cuộc thi với các bạn, Vũ thấy sự nổi bật ở Lê Hoàng Phương. Em có sự chín chắn, đặc biệt là kinh nghiệm và khả năng trình diễn tốt, luôn dẫn đầu trong các phần thể hiện. Nhưng Phương cũng rất khiêm tốn, chừng mực, chan hòa với mọi người", anh chia sẻ. 

Đêm chung kết, mọi người chờ đợi phần thể hiện của Hoàng Phương trong các phần ứng xử, thuyết trình. Kết quả, nàng hậu đã làm tốt, thuyết trình gãy gọn, tự tin và ứng xử rõ ràng, đúng trọng tâm câu hỏi. "Phương hoàn toàn xứng đáng, vừa vặn cho danh hiệu Miss Grand Vietnam 2023", anh nói. 

Thiên Vũ sinh năm 1985, là người dẫn chương trình quen thuộc của Đài truyền hình TP.HCM. Gần 20 năm kinh nghiệm, Thiên Vũ luôn giữ được hình ảnh lịch lãm, phong thái sang trọng cùng khả năng song ngữ tốt nhờ xuất thân từ ngôi trường chuyên Anh - Trần Đại Nghĩa (TP.HCM) và có mẹ là giáo viên tiếng Anh. Vì thế anh luôn đắt show song ngữ với nhiều sự kiện lớn trong nhiều lĩnh vực. Bà xã của Thiên Vũ - Thảo Nhi cũng là gương mặt quen thuộc với khán giả truyền hình.

Đơn cử khi biết Công mắc bệnh nan y, mọi người trong gia đình ai cũng lo lắng, bỏ qua tất cả mọi oán hận anh trước đó để tập trung động viên, an ủi, giúp anh vượt qua được thử thách này. Khi nhận được phản ứng quá tiêu cực từ phía Công tất cả mọi người đã tập chung lại tìm ra một phương án để được gần Công hơn, ở bên cạnh anh lâu hơn một chút. Vì Công, tất cả mọi người nén buồn thương, thậm chí gồng lên để làm lố, những “chiêu trò“ của người thân khiến Công trải qua đủ các cảm giác từ ngạc nhiên đến khó hiểu, thất vọng và tức tối.

Cảm giác của Công cũng là thường tình thôi, đang là người mang trong mình trọng bệnh. Cả gia đình đã không quan tâm săn sóc anh thì thôi lại còn gấp rút lên kế hoạch chuẩn bị cho “tương lai” của anh một cách nhiệt tình và đầy hào hứng; khác nào mong Công chóng chết.

Từ hạng mục đi chụp ảnh thờ đến việc tìm BĐS an nghỉ rồi chọn áo quan. Theo cách thông thường điều này sẽ chẳng mang lại thú vị gì ngoài sự đau thương nhưng ở đây lại hoàn toàn khác, từng hạng mục, từng tình tiết đều được khéo léo biến tấu, biến buồn thương thành tiếng cười, đưa khán giả trải qua nhiều cung bậc của cảm xúc.

Những cố gắng của cả gia đình rồi cũng khiến Công nhận ra mình đã sai, anh xin lỗi mọi người và không còn tiêu cực như trước đây nữa. Kế hoạch của cả gia đình thành công rực rỡ. Ai cũng vui mừng vì đã kéo được Công đến gần mọi người hơn; từ nay đã có thể lại gần và giúp anh chữa bệnh.

Những nút thắt của bộ phim dần được gỡ bỏ một cách nhẹ nhàng, cũng vì chuyện của Công mà tình cảm giữa hai vợ chồng Danh-Trâm Anh cũng được cải thiện hơn. Tuy cả hai vẫn chưa thực sự nói ra những vướng mắc trong lòng nhưng hành động, cử chỉ của cặp đôi cũng cho khán giả thấy khoảng cách vô hình giữa họ sắp được lấp đầy.

Còn về phần Phương, cô vẫn rất nặng lòng với gia đình nhà chồng và vẫn chưa khi nào nguôi nhớ về họ. Tình cảm của Phương với gia đình chồng khiến bố cô nghĩ rằng con gái mình ngu ngốc, tuy nhiên với cái nhìn của khán giả thì đó lại là lẽ thường tình.

Những tháng ngày Phương làm dâu nhà ông Toại-bà Cúc, cô luôn được sống trong tình yêu thương, đoàn kết, che trở của cả gia đình. Bố mẹ chồng coi cô như con gái; luôn yêu thương, che trở, bảo vệ cô. Chính tình cảm chân thật đó khiến cho cô khắc cốt ghi tâm và luôn hướng về họ. Chỉ cần nghe phong thanh bà Cúc phải đi viện, chưa biết thực hư thế nào cô đã vội trở về với tâm trạng vô cùng lo lắng.

Đây là lần trở về đầu tiên kể từ ngày Phương bước chân ra đi, ai cũng hy vọng Phương sẽ biết sự thật và đang đoán đợi: Phương sẽ phản ứng ra sao, cô có bỏ qua tất cả để quay lại với Công như mọi người vẫn nghĩ hay không nhưng liệu rằng đạo diễn có cho để khán giả thỏa mãn mong muốn sớm như vậy hay không. Mời quý vị và các bạn đón xem những tập tiếp theo sẽ được phát sóng thứ Năm, thứ Sáu hàng tuần, lúc 21h40 trên kênh VTV3.

Bích Đào