Chiến lược đặt ra trong bối cảnh Chính phủ hướng đến mục tiêu đưa phát thải ròng bằng 0 (Net Zero) vào năm 2050. Cụ thể,útrọngthựcthichiếnlượlich vleague 4 trọng tâm cho mô hình phát triển bền vững gồm tăng trưởng bền vững được định hình bằng việc mang đến lợi ích dài hạn cho cổ đông, khách hàng, cộng đồng và quốc gia.

Tiếp đến, chiến lược lấy khách hàng là trọng tâm đặt ra mục tiêu với sản phẩm, dịch vụ luôn xoay quanh lợi ích trước nhất của người tiêu dùng. Với trọng tâm thứ 3 - Nhân sự là động lực cho sự phát triển, nhà băng hướng đến 99% cán bộ quản lý được thăng tiến từ nguồn lực nội bộ. Ở yếu tố cuối cùng - Quản trị minh bạch, ngân hàng đặt cơ cấu tổ chức rõ ràng, quản trị rủi ro được ưu tiên và luôn hướng đến tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.