Khi CEO Uber Travis ổinóngcãinhauvớitàixếdịchvụbi aKalanick sử dụng dịch vụ Uber, ông thích dùng Uber Black, dịch vụ cao cấp được công ty giới thiệu năm 2010. Sau trận đấu Super Bowl vào hôm Chủ nhật đầu tháng hai, Kalanick ngồi ở ghế giữa, hai bên là hai cô bạn gái. Mọi chuyện ban đầu diễn ra hết sức bình thường. Ông lấy chiếc điện thoại ra và ba người nói chuyện phiếm. Hai người phụ nữ hỏi khi nào sinh nhật ông và kết luận là ông sinh vào cung Sư tử. Một người đi cùng Kalanick nói khá lớn là cô nghe nói Uber đang có một năm khó khăn. Kalanick đáp lại: “Tôi sẽ đảm bảo rằng năm nào cũng là năm khó khăn”. Ông tiếp tục: “Đó là cách tôi vận hành mọi thứ. Tôi đảm bảo mọi năm đều là một năm khó khăn. Nếu nó dễ dàng chứng tỏ tôi đã không nỗ lực đủ”.

Chẳng có gì phải bàn cãi, Uber đang trải qua một năm hết sức khó khăn. Nhiều chuyện xấu xảy ra liên tiếp trong vòng ba tháng và mọi thứ vẫn đang tệ hơn. Câu chuyện phiếm của vị CEO này và hai cô bạn gái đã mau chóng trở thành một cuộc tranh luận gay gắt về giá taxi giữa chính Kalanick và tài xế chiếc xe, anh Fawzi Kamel. Toàn bộ đoạn video do camera hành trình quay lại đã được người tài xế này gửi cho Bloomberg. Trong đoạn video bạn sẽ được thấy một Kalanick nóng tính, dễ gây gổ và chắc chắn điều này sẽ khiến nhiều nhà đầu tư đặt ra câu hỏi liệu ông có đủ sức dẫn dắt một công ty có giá trị tới 69 tỷ USD tiến ra toàn cầu không.

Uber hiện từ chối bình luận về video.